БРОКЕРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ

Товариство з обмеженою відповідальністю “Страховий брокер «Мальована» (ТОВ “Страховий брокер «Мальована»), код ЄДРПОУ 43118163, зареєстроване  за адресою: пр. Берестейський, буд. 67, офіс 309 , місто Київ, Україна, 03062, є страховим посередником та здійснює діяльність з реалізації страхових продуктів від свого імені та в інтересах клієнта, як страховий брокер, відповідно до договорів, укладених  із страховими компаніями.

ТОВ “Страховий брокер «Мальована» належним чином зареєстроване в Реєстрі страхових посередників як страховий брокер за номером 00017059 від 18.04.2025 року, за посиланням https://kis.bank.gov.ua

Керівник з реалізації – Мальована Марьяна Василівна.

ТОВ “Страховий брокер «Мальована» здійснює наступні види посередницької діяльності:

• рекламування та/або проведення маркетингових, рекламних та інших підготовчих заходів, спрямованих на укладання договорів страхування, надання інформації щодо умов договору страхування;
• надання експертно-інформаційних та консультаційних послуг у сфері страхування;
• консультування клієнта та надання пропозицій щодо укладення та виконання договору страхування;
• надання індивідуальних консультацій щодо умов страхових продуктів та рекомендацій, який страховий продукт максимально відповідатиме вимогам і потребам клієнта у страхуванні;
• участь під час укладання та виконання умов договорів страхування, без отримання страхових премій та здійснення страхових виплат (страхових відшкодувань).

Перелік класів страхування, за якими страховий посередник реалізує страхові продукти:

• Клас 1 — страхування від нещасного випадку (у тому числі на випадок виробничої травми та професійного захворювання);
• Клас 2 — страхування на випадок хвороби (у тому числі медичне страхування);
• Клас 3 — страхування наземних транспортних засобів (крім залізничного рухомого складу);
• Клас 4 — страхування залізничного рухомого складу;
• Клас 5 — страхування повітряних суден;
• Клас 6 — страхування водних суден (морських суден, суден внутрішнього плавання та інших самохідних чи несамохідних плавучих споруд);
• Клас 7 — страхування майна, що перевозиться (включаючи вантаж, багаж (вантажобагаж);
• Клас 8 — страхування майна від вогню та небезпечного впливу природних явищ;
• Клас 9 — страхування майна від шкоди, заподіяної градом, морозом, іншими подіями (включаючи крадіжку, розбій, грабіж, умисне пошкодження/знищення майна), крім подій, визначених у класі 8;
• Клас 10 — страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання наземного транспортного засобу (у тому числі відповідальності перевізника);
• Клас 11 — страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання повітряного судна (у тому числі відповідальності перевізника);
• Клас 12 — страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання водного судна (у тому числі відповідальності перевізника);
• Клас 13 — страхування іншої відповідальності (крім визначеної у класах 10, 11, 12);
• Клас 14 — страхування кредитів;
• Клас 15 — страхування поруки (гарантії);
• Клас 16 — страхування інших фінансових ризиків (крім визначених класами 14, 15);
• Клас 17 — страхування судових витрат;
• Клас 18 — страхування витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили у скрутне становище під час здійснення подорожі.
• Клас 19: Страхування життя (інше, ніж передбачено іншими класами).
• Клас 20: Страхування життя до шлюбу та народження дитини.
• Клас 21: Інвестиційне страхування життя.
• Клас 22: Безперервне страхування здоров’я.
• Клас 23: Пенсійне страхування.

При зверненні Клієнта страховий посередник може надати індивідуальну консультацію щодо умов страхового продукту та рекомендації щодо вибору страхового продукту, який максимально відповідатиме потребам Клієнта у страхуванні.
ТОВ “Страховий брокер «Мальована»  не є власником істотної участі (10 і більше відсотків) в жодній страховій компанії та жодна страхова компанія, не є власником істотної участі (10 і більше відсотків) у ТОВ “Страховий брокер «Мальована».
Винагорода за реалізацію страхових продуктів входить до складу страхової премії, сплаченої Страхувальником за відповідним договором страхування (страховим продуктом), та виплачується безпосередньо страховою компанією.
ТОВ “Страховий брокер «Мальована» не отримує винагороду за реалізацію страхових продуктів від Страхувальників.
Всі та будь-які  розрахунки за договором страхування, укладеним за посередництва ТОВ “Страховий брокер «Мальована» здійснюються безпосередньо між Страхувальником та страховою компанією.

Обробка персональних даних споживачів та їх передача страховій компанії (Страховику) здійснюється страховим посередником з метою укладення та обслуговування договорів страхування. Обсяг персональних даних не перевищує обсяг, необхідний для досягнення мети їх обробки. Персональні дані можуть бути отримані страховим посередником з первинних джерел за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем та програмного забезпечення у паперовому та електронному вигляді на носіях будь-якого виду.

Персональні дані обробляються у формі, що допускає ідентифікацію фізичної особи, якої вони стосуються, у строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.

З метою забезпечення безпеки обробки персональних даних вживаються спеціальні технічні заходи захисту, у тому числі щодо виключення несанкціонованого доступу до персональних даних, що обробляються, та роботи технічного та програмного комплексу, за допомогою якого здійснюється обробка персональних даних.

Програмне середовище в процесі обробки персональних даних має вбудовані механізми захисту інформації від несанкціонованого доступу для забезпечення ідентифікації та автентифікації користувачів, цілісності електронних документів, реєстрації дій користувачів, управління доступом користувачів до інформації та окремих функцій.

Споживач має право:

• на доступ до своїх персональних даних;
• на отримання не пізніше, як за 30 календарних днів з дня надходження письмового запиту, відповіді про те, чи обробляються його персональні дані, про зміст персональних даних та мету їх обробки;
• на пред’явлення вмотивованої вимоги щодо зміни або знищення персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;
• на захист персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію;
• на застосування засобів правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних, в тому числі на звернення до відповідних державних органів;
• на інші права, передбачені законодавством. 

Персональні дані видаляються або знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог законодавства. Видалення та знищення персональних даних здійснюється у спосіб, що виключає подальшу можливість поновлення таких персональних даних.

Кожна страхова компанія, страхові продукти яких реалізує ТОВ “Страховий брокер «Мальована», здійснює розгляд звернень споживачів у відповідності до Закону України «Про звернення громадян».

Загальна інформація про партнерів – страхові компанії

Кожна страхова компанія, страхові продукти яких реалізує ТОВ “Страховий брокер «Мальована» , здійснює розгляд звернень споживачів у відповідності до Закону України «Про звернення громадян».
Адреси, за якими приймаються скарги споживачів фінансових послуг, окремо зазначені на сайті відповідної страхової компанії.
У випадку неможливості врегулювання спірних питань, споживач фінансових послуг може звернутися до Національного банку України, наділеного функцією по здійсненню захисту прав споживачів фінансових послуг за контактною інформацією на сторінці офіційного інтернет-представництва Національного банку України: https://bank.gov.ua/ або до судових органів у порядку, визначеному законодавством України.
Звернення до Національного Банку України можна подати за адресою: 01061, м. Київ, вул. Інститутська, 9, за телефоном 0 800 505 240 (дзвінки безкоштовні). Також для подання письмових звернень громадян є окрема адреса: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ, 01601. Можливе звернення онлайн за адресою nbu@bank.gov.ua.
Звернення за судовим захистом подаються у порядку, встановленому законодавством.

Загальна інформація про СК – партнерів